С октября 2024 года в Керчи реализуется социально значимый благотворительный проект «Мобильная служба заботы». Его главная задача — помочь людям с ограниченной мобильностью безопасно выходить из дома, добираться до медицинских учреждений, социальных служб и мест досуга, а также сохранять активный образ жизни.

За это время услугами бесплатного сопровождения и перевозки уже воспользовались десятки жителей города с ограниченными возможностями здоровья — ежедневно служба принимает до 10 заявок.

Инициатива стала логическим продолжением проекта «Керчь без барьеров», в рамках которого в городе устанавливали пандусы и подъемники. Однако, как отмечает руководитель проекта Катерина Косточка, только стационарной инфраструктуры недостаточно:

«Проживание на высоких этажах в домах старой постройки часто становится непреодолимым препятствием. Мы поняли, что людям нужна не просто доступная среда во дворе или в поликлинике, а мобильная помощь, которая приедет и поможет спуститься, сесть в машину и доехать до нужного места».

На благотворительные средства был приобретён специализированный автомобиль для перевозки граждан на инвалидных колясках. С пассажирами работает профессиональная бригада, прошедшая обучение по оказанию первой помощи, правилам перемещения маломобильных граждан и этике общения.

Ключевое преимущество службы — свобода передвижения. В отличие от классического соцтакси, поездки не ограничиваются только больницей или аптекой: «Мобильная служба заботы» помогает добраться на прогулку, в гости, на мероприятия и даже в путешествия по Крыму и за его пределы.

За полтора года работы спецавтомобиль совершил 855 выездов и преодолел более 66,5 тысячи километров. В 2026 году при поддержке Фонда президентских грантов команда планирует внедрить CRM‑систему для автоматизации обработки заявок и оптимизации маршрутов. Это позволит ещё большему числу маломобильных горожан регулярно пользоваться сервисом и оставаться включёнными в жизнь города.

Источник: INWA NEWS
Фото: Freepik